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“ SMART 原则”

· Specific( 明确): 具体 的 可 交付 成果 是什么? 不能 笼统 地 概而 论之。

· Measurable( 可 度量): 用 什么 方法 度量? 必须 满足 哪些 指标? 考核 指标 必须 是 数 量化 或 行为 化 的, 验证 这些 绩效 指标 的 数据 或 信息 是 可以 获得 的。

· Achievable( 可 完成): 在 付出 努力 的 前提下 可以 达到 吗? 避免 目标 过低 或 过高。

· Realistic( 现实): 目标 是 实实在在 的、 可以 证明 和 观察 的 吗?

· Relevant( 相关): 目标 与 本职工作 相关 吗? 避免 多个 目标 各自为政, 对 实现 组织 整体 战略 作用 不大 的 现象( 如 指派 出纳 学习 人力资源 管理 课程)。

· Time- based( 时限): 什么 时间 完成? 杜绝虎头蛇尾、 不了了之 的 现象。